Zwroty i reklamacje
Odstąpienie od umowy
Od umowy możesz odstąpić, wypełniając Formularz Odstąpienia i nadając do nas paczkę.
Darmowy zwrot jest w przypadku winy wysyłającego.
Zwracany produkt przesyłany jest na koszt kupującego w kwocie 11,50 złotych. Najwygodniej będzie skorzystać z Szybkich Zwrotów.
Zwracany produkt zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Ostatnia 9, 95-081 Dłutów.
Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.
Zwrot kosztów za produkty następuje do 14 dni roboczych od odstąpienia umowy.
Reklamacje
W przypadku gdy zakupiony u nas produkt okaże się wadliwy lub jest niezgodny z zamówieniem, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć, wypełniając Formularz Reklamacji i nadając paczkę. Najwygodniej będzie skorzystać z Szybkich Zwrotów. Adres do zwrotów: ul. Ostatnia 7, 95-081 Dłutów.
W związku z wadą możesz żądać:
- wymiany rzeczy na wolną od wad,
- usunięcia wady,
lub złożyć oświadczenie o:
- obniżeniu ceny,
- odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.
Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.
Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.