1

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Od umowy możesz odstąpić, wypełniając Formularz Odstąpienia i nadając do nas paczkę.

Darmowy zwrot jest w przypadku winy wysyłającego.
Zwracany produkt przesyłany jest na koszt kupującego w kwocie 10 złotych. Najwygodniej będzie skorzystać z Szybkich Zwrotów. 

Zwracany produkt zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Ostatnia 9, 95-081 Dłutów. 

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Zwrot kosztów za produkty następuje do 14 dni roboczych od odstąpienia umowy. 

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas produkt okaże się wadliwy lub jest niezgodny z zamówieniem, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć, wypełniając Formularz Reklamacji i nadając paczkę. Najwygodniej będzie skorzystać z Szybkich Zwrotów.  Adres do zwrotów: ul. Ostatnia 7, 95-081 Dłutów. 

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Korzystanie ze strony oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookies. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności.